《具体的には》
▼サービス運用・システム管理・IT資産管理
・PC、アカウント管理、SaaS運用管理、業務システム管理
・ソフトウェアライセンス、ドメイン、SSL証明書
・PC、スマートデバイス、オフィスICT
▼ヘルプデスク/テクニカルサポート業務
・全社システムで発生するスタッフ課題の解決
・サポート実績の分析とITシステムやインフラチームへの改善フィードバック
・迷わない問い合わせ導線の作成や、自己解決化の促進
▼購買管理
・IT予算管理、請求管理、契約管理
▼ITリテラシー向上・情報発信・教育運用
・セキュリティ訓練実施
・情報発信、啓蒙、研修

《やりがい》
様々な事業を展開するエイチームグループを支えるチームメンバーとして、社内システムの導入・開発〜運用改善など幅広く携わることができます。技術的な対応だけでなく、企画段階から参加して社内関連各部署や社内外のエンジニアとの調整も行っていただきます。

《必須》
・学歴／高卒・専門卒・短大卒・高専卒・大卒・院卒（修士・博士）のいずれか
※以下いずれかのスキル/経験をお持ちの方
・社内システムの設計・構築・運用経験（システム種別問わず）
・SaaSサービスの実務経験
・コミュニケーションを通じた課題解決を好む方

《歓迎》
・プロジェクトやチームのリーダー、マネジメント経験
・オフィスネットワークの構築・運用経験
・分析に基づく改善提案の作成と実践の経験
・クラウドネイティブな業務管理基盤・データ連携基盤の導入/運用経験
・わかりやすいマニュアルやスライド資料の作成能力
・目的意識を持ち運用業務に取り組める
・情報セキュリティマネジメント等のセキュリティ知識
・達成したい目的から考え解決手段の引き出しを多く持つ