《具体的には》
・モビリティサービスの構想段階から参画し、実現可能性や運用面での課題を整理
・サービス提供までの業務フロー設計（予約・課金・顧客対応など）および関連システムとの連携調整
・運営体制の立ち上げ（担当部署・外部パートナーとの役割分担や手順設計）
・サービス開始前のテストや教育支援、運用マニュアル整備
・サービス稼働後の利用状況分析や改善提案（顧客・販売店・CS部門からのフィードバック活用）
・関係者間での情報共有や課題解決に向けたファシリテーション

《このポジションの役割》
このポジションでは、単なるプロジェクト進行管理にとどまらず、サービス全体の実現性を見極めながら、関係各所と協働して具体的な運用モデルを作り上げていきます。
社内外の多様な関係者（メーカー企画部門・IT開発チーム・販売会社・カスタマーサポートなど）との調整を通じて、サービスが円滑に立ち上がり、継続的に改善されていく状態を維持することが求められます。モビリティ領域という社会変革期において、新規事業立ち上げと運営改善の両方に携わることができるポジションです。

《配属先について》
案件やプロジェクトの内容により、クライアント先での勤務が必要となる場合があります。

▽案件例
・新型車種向けアプリ機能追加の企画・提案案件
・法人向け社用車管理システム機能提案案件
・車販売店向け点検・修理予約システム導入提案案件　など

《必須》
・学歴／高卒・専門卒・短大卒・高専卒・大卒・院卒（修士・博士）のいずれか
・プロジェクトマネジメントの実務経験（3年以上）
　└ 計画立案／進捗・課題・リスク管理／関係者調整など、一連のPMプロセスを自ら遂行した経験
・サービスや業務プロセスの設計～運用立ち上げまで一貫して携わった経験
　└ 例：新規サービス導入時の業務フロー設計、運用ルール策定、関係部署との体制構築など
・関係者（クライアント、社内メンバー、外部パートナーなど）との折衝・調整力
・複数の意見や要望を整理し、合意形成へ導くコミュニケーション力

《歓迎》
・モビリティサービス／MaaS領域／自動車業界での企画・運営経験
・顧客や現場から得たデータ・フィードバックをもとに改善施策を立案・実行した経験
・ステークホルダーマネジメントの実践経験（経営層～現場担当まで幅広い層との調整）
・ITシステム開発または運用に関する基礎知識（要件定義～リリースまでの流れ理解）